ARISTAT Conseil déploie un dispositif d'écoute et de soutien sur site ou téléphonique après des salariés et des managers, grâce à un réseau national de professionnels expérimentés.
Soutien psychologique des collaborateurs
ARISTAT Conseil propose un dispositif pour soutenir les collaborateurs qui traversent des périodes déstabilisantes, indépendamment de leur statut et leur fonction.
Ce dispositif :
- Ouvre un espace de parole qui permet d’exprimer le vécu, les difficultés et les souffrances contribuant à baisser les tensions ressenties et à diminuer le stress et ses impacts sur la santé.
- Accompagne les personnes pendant les différentes étapes d’analyse et de réflexion facilitant les processus de prise de recul et de recherche de solutions.
- Aide à identifier les ressources potentielles auxquelles il est possible de faire appel, évitant les logiques d’isolement et de coupures des liens.
- Prend en compte l’écosystème de travail et la relie si nécessaire, et avec son accord, aux acteurs et instances de la prévention de l’entreprise (manager, RH, Service de santé au travail, QHSE, élus…) ainsi qu’aux professionnels ou institutions spécialisées.
Accompagnement des managers - posture de covigilance
ARISTAT Conseil propose un dispositif de soutien des managers lesquels sont confrontés à la gestion des situations difficiles de leurs collaborateurs et de leurs équipes. Souvent formés ou outillés, les managers peuvent toutefois se retrouver bloqués avec le sentiment de ne pas pouvoir les accompagner, en raison de la complexité de certaines situations.
Le dispositif proposé aux managers repose sur 3 principes :
- La demande d’aide est une compétence.
- Le relais d’une situation facilite la recherche de leviers d’action.
- L’analyse d’une situation sensible « à + d’un » fait baisser la tension, fait sortir les managers d’une certaine solitude pour accompagner ces situations et amoindri les facteurs de risque psychosocial pour eux-mêmes.
Une ligne téléphonique directe leur permet de nous solliciter et d’activer dans un délais très court un entretien de « covigilance ».
